客户端 （Client Cabinet）
帳戶暱稱功能
現在您可以為每個帳戶添加暱稱。以下是添加帳戶暱稱的步驟 1. 開立新的交易帳戶時新增暱稱（如下圖） 步驟 1： 在**首頁（Home）**點擊 Open account（開立帳戶）。 步驟 2： 在 Open a trading account（開立交易帳戶） 頁面，於 Nickname（optional）（暱稱（選填）） 欄位輸入您希望使用的暱稱，然後完成其餘帳戶設定並建立帳戶。 暱稱支援輸入任何語言的字母、數字及特殊字元，最長 30 個字元。僅支援以下特殊字元：- _ ! [ ] ...
我在哪裡可以申請出入金？
您可以透過客戶端申請入金或出金。請登入後，在左側選單中選擇“入金”和“出金”。
我的客戶端密碼是什麼？
您的客戶端密碼是您在開設帳戶時設置的密碼（由7個或更多個字母、大小寫字母和數字組合而成）。如果您希望重置密碼，請在客戶端登入窗口底部點擊“忘記密碼”，然後輸入您註冊時使用的電子郵件地址。您將收到重置密碼的電子郵件，請按照指示進行操作。
我想停止接收 Titan FX 的電子郵件
若要停止或恢復接收 Titan FX 的 MT4/5 交易報告（每日確認和月結單），請在用戶端中調整您的設定。 *更改將從下一個工作天起生效。 如何更新您的設定： 轉到客戶端控制面板。 點選帳號旁的鉛筆圖示。 在「傳送交易帳戶報告」欄位中，選擇您喜歡的選項。 點擊交易帳號旁的綠色複選標記以儲存您的變更。 如果您將“傳送交易帳戶報告”選項設為“否”，則將不再傳送報表。 *請注意，停止發送這些報告不會影響追加保證金通知、止損通知或市場訊息，這些通知仍會發送給您。 ...
我想停止接收 Titan FX 的電子郵件
若要停止或恢復接收 Titan FX 的 MT4/5 交易報告（每日確認和月結單），請在用戶端中調整您的設定。 *更改將從下一個工作天起生效。 如何更新您的設定： 轉到客戶端控制面板。 點選帳號旁的鉛筆圖示。 在「傳送交易帳戶報告」欄位中，選擇您喜歡的選項。 點擊交易帳號旁的綠色複選標記以儲存您的變更。 如果您將“傳送交易帳戶報告”選項設為“否”，則將不再傳送報表。 *請注意，停止發送這些報告不會影響追加保證金通知、止損通知或市場訊息，這些通知仍會發送給您。 ...
如何設定雙重驗證
透過在客戶端設定雙重身分驗證，您可以增加安全性，當您進行出金操作或更改您的MT4/5密碼時，系統將要求輸入一次性密碼。 [如何使用簡訊（短訊息）設定雙重驗證] [如何使用Google Authenticator應用程式設定雙重驗證] [如何停用雙重驗證（通用方法）] [如何使用簡訊（短訊息）設定雙重驗證] ①點擊螢幕右上角的您的名字 > 點擊“安全設定” 或點選「個人資料」 > 「更改雙重身分驗證」。 ②點擊簡訊驗證的“設定” ③輸入可以接收簡訊的電話號碼並點擊“發送驗證碼” ...
如何啟用彈出視窗
如果您未啟用彈出視窗，我們的網站可能無法如設計般顯示。請開啟您的瀏覽器並按照以下步驟啟用彈出視窗。以下說明主要適用於桌面使用者，但也可能適用於您的行動裝置。某些安全軟體和工具列也可能會阻擋彈出視窗。 Google Chrome 點擊右上角的三點選單。 選擇【設定】>【隱私權與安全性】。 點擊【網站設定】，然後向下捲動至【彈出式視窗和重新導向】。 將設定切換為【允許】，或在【允許傳送彈出式視窗和重新導向的網站】下新增特定網站。 百度瀏覽器 點選右上角的三條線選單按鈕，選擇【設定】。 ...
下載 MT4 / MT5 帳戶報表
簡介 完整保存您的交易紀錄對於追蹤交易表現、回顧歷史交易，以及用於稅務或審計用途都非常重要。 Titan FX 現已支援您直接在客戶端下載 MT4 或 MT5 帳戶報表。您可以選擇指定日期範圍或下載完整帳戶歷史，並可選擇 PDF 或 Excel（XLSX）格式。 此功能適用於目前帳戶及已停用帳戶，讓您隨時快速存取所有交易紀錄。 以下為操作步驟： 操作步驟 步驟 1：登入客戶端 使用您的 Titan FX 登入資訊進入客戶端（Client Cabinet）。 步驟 2：進入報表頁面 在左側選單點擊 ...
如何使用客戶端
請透過此連結登入客戶端。 成功登入後，將顯示如下圖所示的客戶端儀表板頁面。 *出於安全原因，如果您在客戶端長時間沒有任何操作，系統將自動登出。如需繼續使用，請重新登入。 ① 儀表板（Dashboard） 您可以查看交易帳戶的詳細資訊。 ② 入金（Deposit） 您可以提交入金申請。支援多種入金方式，包括信用卡及線上錢包等。詳情請點這裡。 ③ 出金（Withdrawal） ...
如何更改註冊郵箱地址？
Q：如何更改註冊郵箱地址？ A： 對於個人帳戶用戶： 透過在用戶端設定雙重驗證（Two-Factor Authentication），您可以自行修改郵箱位址。 對於企業帳戶用戶： 郵箱地址修改需由我們的客服中心處理。請提供必要資訊後聯絡客戶支援。 詳細操作步驟請參考以下內容。 如果您無法透過客戶端完成操作，請聯絡客戶支援中心。 關於透過客戶端進行修改的注意事項： 出於安全原因，在更改郵箱地址後的 48 小時內，將無法進行出金。 自上次修改郵箱地址後，30 天內無法再次修改郵箱地址。 ...