什麼是帳戶封存？
指的是封存符合某些條件且未使用的MT帳戶的過程。
與關閉帳戶不同，客戶端帳戶仍然保持開放。因此，如果所有MT帳戶被封存，則可以透過從客戶端帳戶創建一個附加帳戶來隨時恢復交易。
封存的條件是什麼？
符合以下所有條件的交易帳戶將被封存。
①在365天內沒有登入、出入金或交易。
②沒有持倉或未決訂單（預訂單等）。
③帳戶餘額為0或更少。
封存的帳戶可以重新激活嗎？
封存的帳戶無法重新激活。請使用現有的帳戶或從客戶端帳戶創建一個新的附加帳戶。
如何知道我的帳戶已封存？
當您登入客戶端帳戶時，已封存的帳戶將變灰並顯示為已封存。 *
請告訴我何時封存我的帳戶?
無法確認何時封存帳戶，因為它由系統自動處理。365天未登入或未交易MT4/5帳戶且沒有帳戶餘額的帳戶可以封存。如果您想保留您的帳戶，我們建議您登入MT4/5帳戶。封存後，我們不接受帳戶重新激活。
我希望重新激活我的已封存帳戶。
很抱歉，我們無法接受封存帳戶的重新激活請求。請使用其他帳戶或透過請求附加帳戶添加新帳戶。
封存之前會與我聯絡嗎？
我們在封存之前不會與您聯絡。
封存後會與我聯絡嗎？
我們不會在封存後與您聯絡。您可以檢查客戶端帳戶以查看是否已封存。 *
如果所有交易帳戶都被禁用，我的Titan帳戶會被取消嗎？
不會。您仍然可以登入客戶端帳戶。您可以隨時透過開設附加帳戶恢復交易。
我已經一年多沒有使用帶有餘額的帳戶。可以重新打開它嗎？
餘額仍存在的帳戶不會失效，隨時可以使用。如果所有帳戶都被禁用，請從客戶端帳戶申請附加帳戶。
在取消一年後是否可以恢復服務？
是的，可以恢復服務。但是，即使關閉帳戶，帳戶也會在相同條件下失效。
在重新打開後，餘額的帳戶不會被禁用，可以隨時使用。如果所有帳戶都被禁用，請重新打開後從客戶端帳戶申請附加帳戶。