使用日本國內銀行轉帳入金前,您必須先完成身分驗證。
完成身分驗證後,請登入客戶端提交入金申請,並將資金轉入頁面上顯示的指定收款銀行帳戶。
每次入金申請所顯示的收款銀行帳戶資料可能不同。請勿將資金轉入以往入金時使用過的銀行帳戶。 每次入金時,請務必透過客戶端重新提交入金申請,並確認頁面上顯示的最新收款銀行帳戶資料。
入金前請注意以下事項:
只有在身分驗證文件已提交並通過審核後,才可使用日本國內銀行轉帳入金。如果入金頁面未顯示「銀行轉帳」,請先透過客戶端提交身分驗證文件。
日本國內銀行轉帳的最低入金金額為 5,000日圓。
登入客戶端。
進入「入金」頁面。
選擇您希望入金的交易帳戶。
在入金方式中選擇「銀行轉帳」。
輸入不低於5,000日圓的入金金額,然後點選「入金 JPY(Deposit JPY)」。
閱讀並確認日本國內銀行轉帳的相關條款及細則。
確認頁面上顯示的收款銀行帳戶資料。
從您本人名下的銀行帳戶,將資金轉入指定的收款銀行帳戶。
完成銀行轉帳後,請按照頁面上的指示返回入金頁面。
入金到帳後,您將收到一封主旨為 「Titan FX: Domestic Bank Transfer Deposit Completed」 的電子郵件。
透過客戶端提交入金申請後,頁面上將顯示本次入金所使用的收款銀行帳戶資料。
每次入金申請所顯示的收款銀行帳戶資料可能不同。請勿重複使用以往入金時的收款銀行帳戶。每次入金時,請務必將資金轉入客戶端針對目前入金申請所顯示的收款銀行帳戶。
如果您將資金轉入之前使用過的收款銀行帳戶,或使用銀行中已儲存的舊收款帳戶資料,入金可能會延遲處理,款項也可能需要退回。
轉帳代碼通常在簽發後 7天內有效。
實際有效期限可能因支付服務供應商而異。
如果轉帳代碼已經過期,請透過客戶端重新提交入金申請。
進行銀行轉帳時,請注意以下事項:
必須從您本人名下的銀行帳戶進行轉帳。
不接受現金匯款或現金存款。
您可以透過日本境內的任何銀行進行入金。
每次入金時,請務必確認客戶端上顯示的收款銀行帳戶資料。
如果銀行轉帳頁面顯示備註、附言或參考資料欄,請將其留空。
如果頁面上顯示了指定的匯款人姓名或轉帳代碼,請嚴格按照頁面顯示的內容填寫。
如果頁面上顯示了指定的匯款人姓名,請使用該姓名進行銀行轉帳。
英文大寫和小寫字母不作區分。如果您的銀行僅允許使用片假名輸入匯款人姓名,您可以使用片假名進行轉帳。部分支付服務供應商可能要求必須使用片假名。
如果您無法輸入指定的匯款人姓名或轉帳代碼,您的入金可能需要進行人工審核及處理。
匯款人姓名中無需填寫您的交易帳號。
在我們確認收到款項後,日本國內銀行轉帳入金通常會在 1小時至1個銀行營業日內 到達您的交易帳戶。
實際處理時間可能因銀行的處理進度、轉帳資料,以及匯款人姓名是否填寫正確而有所不同。
入金到帳後,您將收到一封主旨為 「Titan FX: Domestic Bank Transfer Deposit Completed」 的電子郵件。
如果您的入金尚未到帳,請確認以下事項:
您是否已透過客戶端提交入金申請?
您是否已將資金轉入頁面上顯示的正確收款銀行帳戶?
轉帳金額是否與入金申請金額一致?
轉帳是否從您本人名下的銀行帳戶匯出?
您是否正確填寫了指定的匯款人姓名或轉帳代碼?
預計入金處理時間是否已經超過?
如果需要進一步核實,我們可能會要求您提供銀行轉帳回執、交易明細或其他相關證明文件。
如果超過 1個銀行營業日 後入金仍未到帳,請聯絡客戶支援團隊,並提供所要求的資料。